Pravidla ochrany soukromí

Naposledy aktualizováno: 14. července 2026

Kentino provozuje tento obchod a webovou stránku včetně všech informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb s cílem poskytnout vám, zákazníkům, přizpůsobený zážitek z nakupovania („Služby“). Kentino funguje s podporou systému Shopify, který nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tieto Zásady ochrany údajov opisujú, ako osobní údaje, používáme a zverejňujeme vaše údaje, když nás navštívíte, používáte naše Služby nebo uskutečňujete nákup či v transakci prostřednictvím Služieb, resp. s nami jinak komunikujete. Pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů, v případě rozporu mezi našimi Podmienkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají přednost tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Pozorne si tyto Zásady ochrany osobných údajů informace. Používaním ktorejkoľvek zo Služieb a přístupem k nejpotvrzuje, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací podle popisu v Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobné údaje, které zpracujeme alebo spracovávame

Keď používame „osobné údaje“, identifikujeme vás alebo ich alebo ich možno s alebo inou osobou, ktoré v osobu osobu. osobné údaje nie sú informácie, které jsou zhromažďované anonymně nebo které byly anonymizované, takže vás nelze identifikovat ani objektívne spojené s vaší osobou. V závislosti od toho, jako interagujete se službami, kde patříte a jak to povolují nebo aktuálně platné právní předpisy, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane z nich vyvodených záverov:

• Kontaktní údaje vrátane vaší mena, adresy, fakturační adresy, dodané adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
• Finanční informace vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančnom účte, podrobnosti o transakciách, způsobu a potvrzení plateb a dalších platebních údajov.
• Informace o účtu vrátane vašeho uživatelského mena, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
• Informace o transakcích včetně položek, které si prezeráte, vkládáte do košíku, přidáváte do želaní nebo nakupujete, vracíte, vyměňujete nebo rušíte, a vaše seznamy změn transakcí.
• Komunikace s námi vrátane informácií, které uvedete v komunikaci s námi, například při odoslaní poptávky na podporu.
• Informace o zařízení vrátane informácií o zariadení, prehliadačoch alebo sieťových pripojení, vaší IP a dalších jedinečných identifikátorů.
• Informace o použití vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, vrátane toho, ako a kedy so Službami interagujete nebo se v nich pohybujete.

Zdroje osobních údajů

Osobné údaje můžeme shromáždit z následujících zdrojov:

• Přímo od vás vrátane vytvorenia účtu, návštevy alebo používania Služieb, komunikácie s nami alebo iného spôsobu poskytnutia vašich osobných údajov;
• Automaticky prostřednictvím služeb včetně údajů z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky a prostřednictvím používání souborů cookie a podobných technologií;
• Od poskytovatelů našich služeb vrátane, ich zapojíme do aktivace keď určité technologie a keď z prípadovú alebo použijú vaše osobní údaje v našem mene;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti od toho, jako s námi interagujete nebo které služby používáte, můžeme vaše osobní údaje použít na následující účely:

• Poskytovať, prispôsobovať a vylepšovať Služby. Vaše osobné údaje používáme na poskytování služeb včetně plnení našich smluv s vami, zpracování vašich splátek, vybavení vašich objednávek, zapomenutí vašich preferenci a dodání, o které máte zájem, oznámení oznámení o vašem účtu, zpracování nákupů, vrátení zboží, výmeny alebo jiné transakce, tvorbu, úpravu a správu vašeho účtu, zabezpečení výroby, uľahčení vrátení a výměny, možnosti zveřejnění nákupného zážitku pre vás, ako je napríklad odporúčanie produktov s vašimi nákupmi. Může se použít i použití vašich osobních údajů na přizpůsobení a vylepšení Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme na marketingové a propagační účely, například na zasílání marketingových, reklamních a propagačních oznámení prostřednictvím e-mailu, textových zpráv nebo poštových zásilek, a na zobrazování online reklam na produkty nebo služby v rámci Služeb nebo jiných webových stránek, a to aj na základě vložek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a jiné aktivity v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používáme na overenie vášho účtu, na zabezpečenie platobného a nákupného zážitku, na odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení na zabezpečenie možných podvodných, nezákonných, nebezpečných alebo škodlivých aktivít, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete používat Služby a to si účet, budete zodpovědní za uchovávat údaje k vašemu účtu. Dôrazne doporučujeme, aby jste s žádným jiným nezdieľali svoje uživatelské meno, heslo ani iné prístupové údaje.
• Komunikace s Vami. Vaše osobné údaje používáme na poskytování podpory, na to, aby vám poskytovali rýchlo poskytovat, poskytovat vám dostupné služby a poskytovat vám náš obchodný vzťah.
• Právní důvody. Vaše osobné údaje používáme v platných platných zákonech nebo při reagování na platné súdy včetně orgánů činných v trestním řízení nebo vládnych orgánech, při kontrole nebo účasti v občianskoprávním zjišťování, potenciálnych nebo skutečných súdných sporech nebo jiných sporových soudních řízeních, a při kontrole možných porušení našich podmínek nebo zásad.

Ako zverejňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje poskytnout tretím stranám v souladu s těmito Zásadami ochrany osobných údajov. Mezi takové okolnosti mohou patřit následující situace:

• So službou Shop, dodávateľmi a inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby v našom mene (napr. správa IT, zpracování plateb, údajová podpora, analýza podpory, cloudové úložiště, plnění záväzkov a doprava).
• S obchodními a marketingovými partnery, kteří vám nabízejí marketingové a reklamní služby. Shopify používáme například na podporu personalizované reklamy so službami tretích strán na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři budú používat vaše informácie v súlade s vlastnými oznámeniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od místa vašeho obchodníka můžete mít právo nariadit nám, abychom nezdieľali informace o vaší osobě a nezobrazovali vám cílené reklamy a marketing na vaší online aktivitě u různých webových stránek a na různých webových stránkách. Svoje práva na odhlášení se z tohoto použití můžete použít tu
• Keď nám nariadite, aby sme určité informácie oznámili tretím stranám, resp. nás o to požádáte nebo s tím súhlasíte, a to například za účelem odoslania produktov alebo prostredníctvom vášho používania widgetov sociálnych médií či integrácií prihlásenia.
• S našimi přidruženými využít nebo jinak v rámci naší firemní skupiny.
• V souvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia nebo bankrot, na splnění všech platných zákonných povinností (včetně odpovedí na předvolania, příkazy na prehlídku a podobné žádosti), na presadzování jiných platných podmínek služeb nebo zásad a na ochranu nebo obhajobu Služieb, našich práv a práv našich nebo jiných osob.

Vztahy se Shopify

Služby sú poskytované spoločnosťou Shopify, ktorá poskytuje informácie o osobných údajoch, ktorých cieľom je cieľový prístup k Službám a ich využívaniu vám tieto služby a vylepšiť ich. Informace, které odešlete do Služieb, budou prenesené a sdílené se společností Shopify, jako i s třetími stranami, které mohou procházet v zemích, než je krajina vaší bydliska, s cílem vám tyto služby a vylepšit ich. Abychom kromě toho pomohli chránit, rozvíjet a zlepšovat naše podnikání, používáme určité vylepšené funkce Shopify, které patří mezi údaje a informace o vašich interakci s naším obchodem, a to spolu s jinými obchodníky a tak Shopify. Na poskytování týchto vylepšených funkcí může Shopify použít osobné údaje zhromaždené o vašich interakciách s naším obchodem, a to spolu s jinými obchodníky a so Shopify. Za těchto okolností je společnost Shopify zodpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně odpovědí na vaše žádosti o vaše práva týkající se použití vašich osobních údajů na tieto účely. Ak sa chcete dozvědět více o tom, jako Shopify používá vaše osobní údaje a jaké máte práva, můžete navštívit stránku Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify . V závislosti od místa vaší bydliska si můžete upravit určité práva týkající se vašich osobních údajů tu Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky a odkazy na třetí stránku

Služby poskytující odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Klikněte na odkazy na podstránky, které nejsou naše prepojené ani nami nekontrolované, měli byste si přečíst ich zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení a další smluvní podmínky. Neručíme a nezodpovedáme za súkromie ani bezpečnosti určitých stránok, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací přicházejících na těchto stránkách. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, které sdílíte na platformách sociálnych tretích sietí, si můžete zobrazit aj v dalších službách a/nebo těchto platforem bez obmedzenia ich použitia alebo tretej strany. Samotné zahrnuté takové odkazy z naší strany neznamená žádné schválení obsahu na takových platformách ani ich vlastníků či prevádzkovateľov, s výjimkou prípadov uvedených v Službách.

Údaje o dětech

Služby nie jsou určené na používání dětmi a vědomě neposkytujeme žádné osobní údaje o deťoch, které ve vaší jurisdikcii nedosahují plnoletosti. Ak ste rodičom alebo nižšie zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou uvedených kontaktných údajov a požiadať o ich vymazanie. K dátumu osobných osobných údajov tieto účinnosti Zásad ochrany osobných údajov nemáme žiadne skutočné informácie o tom, že „zdieľame“ alebo „predávame“ (v zmysle definície týchto pojmov v zmysle platných právnych predpisov) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Zabezpečenie a uchovávání vašich informací

Táto, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, okrem toho nemusia byť zabezpečené počas prenosu. Doporučujeme vám, abyste na komunikaci citlivých nebo důvěryhodných informací nepoužívali nezabezpečené kanály.

Dĺžkania vašich osobných údajov závisí od různých faktorů, například od toho, či tyto informace potřebujete na správu vašeho účtu, poskytování služeb, poskytování zákonných povinností, řešení sporů nebo presazování jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od míst vaší bydliska můžete mít některé nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa vzťahovať na určité okolnosti, ktoré môžu platiť iba v súlade so zákonom.

• Právo na přístup/vědomí. Můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům, které vás uchovávají.
• Právo na vymazání. Můžete mít právo požadovat o vymazání osobních údajů, které vás uchovávají.
• Právo na pravdu. Můžete mít právo požadovat nás o opravu nepřesných údajů, které vás uchovávají.
• Právo na přenosnost. Za určitých okolností jako výnimky můžete mít právo získat kópiu osobných údajov, ktoré vás uchovávame, a požádat nás o jejich přenos na třetí stranu.
• Právo odhlásit se z prodeje nebo sdílení na účely cílené reklamy. V závislosti od místa vašeho bydliště můžete mít právo odmítnout „prodej“ nebo „zdieľanie“ vašich osobních údajů nebo odmítnout zpracování vašich osobních údajů na účely považováno za „cielenou reklamu“ ve smyslu platných zákonů o ochraně osobních údajů. Svoje práva na odhlášení se z tohoto použití můžete použít tu. Toto, že pokud navštívíte naše webové stránky se zapnutým signálem preferencie odhlásenia z Globální ochrany osobních údajů, v závislosti od toho, kde se nacházíte, to budeme automaticky považovat za žádost o odhlášení pro zařízení a prohlížeč, které na návštěvu našich webových stránek používáte. Ak sa nám podarí prepojiť zariadenie poskytujúce signál na účet Shopify, žádost o odhlášení použijeme aj tento účet. Více informací o Globální kontrole ochrany osobních údajů najdete na stránce https://globalprivacycontrol.org/. Okrem Globálnej kontroly ochrany osobných údajov nerozpoznávame žiadne iné signály „Nesledovať“, ktoré môžu byť odoslané z vášho webového prehliadača alebo zariadenia.
• Správa komunikačních preferencí. Môžeme vám poslat propagační e-maily, přičemž můžete z ich odběru často odhlásit pomocí možností odhlášení, která se v nich zobrazuje. Ak sa odhlásite, můžeme vám stále poslat jiné než propagační e-maily, například tie, které se týkají vašeho účtu nebo vašich uskutečněných objednávek.

Akékoľvek čokoľvek z týchto právnych údajov môže byť uvedené v Službách, alebo nás môžete kontaktovať pomocou uvedených kontaktných údajov. Ak sa chcete dozvědět více o tom, jako Shopify vaše osobní údaje, ao všech vašich případných práv včetně práv s údaji využívanými společností Shopify, můžete navštívit stránku https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie toto. z týchto práv vás nebudeme diskriminovať Pred spracovaním vašich žiadostí možno budeme musieť overiť vašu identitu spôsobom, akým to povoľujú alebo aktuálne platné právne predpisy. V prípade platného zákona môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude platiť žiadosť o uplatnenie vášho práva. Predbežne budeme žiadať od konkrétnej osoby o tom, že ste ho splnili tak, aby predložili správu, a možno by sme mohli priamo overiť vašu vašu identitu. Na vašu žiadosť odpoviem včas podľa požiadaviek platných právnych predpisov.

Stabilita

Pokud máte stížnost týkající se způsobu, jakým zpracováváte vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti od místa vaší bydliska máte právo odvolat se proti našemu rozhodnutí tak, že nás budete kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo zadáte stížnost miestnemu orgánu na ochranu údajů. Zoznam dozorných orgánov zodpovedných za ochranu údajov v EHP najdete zde.

Mezinárodní překlady

oznámit, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, uchovávat a uchovávat mimo krajinu, ve které můžete využívat.

Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme podporovať Európu na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo ekvivalentné zmluvy vydané príslušným kompetentným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ ide o prenos údajov neuskutočňujúceho do krajiny, ktorá má za to, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, a to i s ohledem na naše změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejňujeme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Posledně aktualizace“ oznamujeme oznámení v souladu s platnými právními předpisy.

Kontakt

Máte-li jakékoli otázky týkající se ochrany našich osobních údajů nebo těchto údajů, nebo chcete-li zákonné údaje, které chcete použít z práva, uveďte číslo + 420 792 480 835, uveďte náš e-mail na adresu info@kentino.com nebo nás opravíme na Kentino sro, Rostovská 260, 101, Česká republika o ochranu platných údajů Praha Hlavní údaje o ochraně osobních údajů 00 údaje.